Refund policy
عند إتمام أي عملية دفع من خلال متجر EXPERT PLAN by MUSTAFA ALJAZAEERI، يقر العميل ويوافق على أن المبلغ المدفوع يُعتبر عربوناً أو دفعة مقدمة غير قابلة للاسترداد، وذلك مقابل حجز الخدمة وبدء إجراءات التحضير والتجهيز والتنظيم الخاصة بالطلب أو الفعالية.
نظراً لأننا نبدأ في اتخاذ الترتيبات والحجوزات والتجهيزات وشراء أو حجز المواد والخدمات اللازمة فور استلام الدفعة، فإن المدفوعات والعربونات لا تكون قابلة للاسترداد أو الإلغاء بعد تأكيد الطلب وبدء التجهيزات.
ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خدمات:
- تنظيم وإدارة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض.
- تنظيم وتنسيق الأعراس والمناسبات.
- حجز وتجهيز الفنادق والخدمات المرتبطة بالفعاليات.
- الزهور والورود والنباتات والتنسيقات الخاصة.
- تأجير معدات ولوازم المناسبات.
- الخدمات والتجهيزات التي يتم تنفيذها أو حجزها خصيصاً للعميل.
في حال قيام العميل بإلغاء الطلب أو الفعالية بعد تأكيد الحجز وبدء التحضير، فلا يحق له المطالبة باسترداد العربون أو أي مبالغ تم دفعها مقابل حجز الخدمة أو بدء التجهيزات.
وفي الحالات التي لم يبدأ فيها تنفيذ الخدمة أو تم الاتفاق كتابياً على خلاف ذلك، يتم التعامل مع طلب الإلغاء وفقاً لشروط الطلب والاتفاق المبرم بين الطرفين.
ملاحظة قانونية: لا تؤثر هذه السياسة على أي حق قانوني للعميل في الاسترداد إذا كان هذا الحق غير قابل للاستبعاد بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها.
بإتمام عملية الدفع، يقر العميل بأنه قرأ وفهم ووافق على سياسة الدفع وعدم الاسترداد هذه قبل تأكيد الطلب.
EXPERT PLAN by MUSTAFA ALJAZAEERI
Your Vision. Our Mission.